แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรของเทศบาลตำบลจุน อำเภอจุน จังหวัดพะเยา

Abstract

การศึกษามีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาสภาพปัญหาและอุปสรรคที่ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรของเทศบาลตำบลจุน อำเภอจุน จังหวัดพะเยา และเพื่อศึกษาแนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลตำบลจุน อำเภอจุน จังหวัดพะเยา ประชากรที่ใช้ในการศึกษา รวมจำนวนทั้งสิ้น 30 คน การวิเคราะห์ข้อมูลในงานวิจัยนี้เป็นการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพ จากการศึกษาพบว่า แนวทางทางการเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากรเทศบาลตำบลจุน ด้านความสามารถในการวางแผน ควรส่งเสริมบุคลากรให้ได้รับการฝึกอบรมในการจัดทำแผน ควรจัดให้มีการฝึกคิดวิเคราะห์เพื่อเป็นการปรับปรุงวิธีการทำงาน ควรส่งเสริมสนับสนุนให้ทุกฝ่ายเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดทำแผนประจำปี จัดประชุมหรือให้มีการจัดเวทีเสวนาเพื่อรับฟังความคิดเห็นของทุกฝ่ายแบบมีส่วนร่วม ด้านความสามารถในการปฏิบัติงาน ควรจัดทำโครงการฝึกอบรมพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ปลูกฝังจิตสำนึกในการปฏิบัติงาน สร้างขวัญกำลังใจแก่บุคลากร และส่งเสริมการทำงานเป็นทีม ด้านความสามารถการใช้ทรัพยากรอย่างคุ้มค่า ควรมีการจัดทำแผนการใช้ทรัพยากรอย่างจริงจัง ต่อเนื่อง และมีการตรวจสอบการใช้วัสดุมีการคิดค้นหาวิธีนำวัสดุกลับมาใช้ใหม่ และนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ควบคุมระบบการเบิกจ่ายทรัพยากร ด้านความสามารถในการให้บริการ ควรส่งเสริมคุณธรรม จริยธรรม แก่บุคลากร หัวใจสำคัญของการทำงานนั้น คือ การให้บริการแก่ประชาชน เน้นการให้บริการที่ถูกต้อง สะดวก รวดเร็ว โดยให้ถือคติว่า ข้าราชการคือผู้รับใช้ประชาชน