ความคาดหวังของบุคลากรร้านเซเว่น อีเลฟเว่นที่มีต่อนักเรียน ศูนย์การเรียนปัญญาภิวัฒน์ ลำปาง ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.)

Abstract

การศึกษาครั้งนี้มีจุดม่งหมาย เพื่อศึกษาคุณลักษณะของบัณฑิต และเปรียบเทียบคุณลักษณะ ใน 3 คุณลักษณะ คือ ด้านความรู้ความสามารถทางวิชาชีพ ด้านคุณธรรมและจริยธรรม และด้านความสามารถที่ส่งผลต่อการทำงาน ทั้งในภาพรวมและรายด้าน โดยจำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพ ระยะเวลาการในการปฏิบัติงาน และตำแหน่งในการปฏิบัติงาน ลักษณะกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้ เป็นบุคลากรร้านเซเว่นอีเลฟเว่น จำนวน 169 คน ที่มีต่อนักเรียนศูนย์การเรียนปัญญาภิวัฒน์ ลำปาง ระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพ (ปวช.) โดยการสุ่มแบบแบ่งชั้น เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสอบถาม มาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับ ตามแนวลิเคิร์ท สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า (t-test) และการวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียว ในกรณีที่พบว่ามีความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ จะทำการเปรียบเทียบรายคู่ ผลการศึกษาพบว่า บุคคลากรมีความคาดหวังต่อคุณลักษณะของนักเรียน ด้านความสามารถทางวิชาชีพ ด้านคุณธรรมและจริยธรรม และด้านความรู้ความสามารถที่ส่งผลต่อการทำงาน แต่ละด้านและโดยรวม อยู่ในระดับสูงมาก บุคคลากรที่มีอายุต่างกัน มีความคาดหวังต่อคุณลักษณะของบัณฑิต โดยรวมและรายด้านแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ณ ระดับนัยสำคัญ 0.05 ส่วนบุคลากรแตกต่างกันมีความคาดหวังต่อคุณลักษณะของนักเรียน โดยรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ 0.05 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน พบว่า ด้านคุณธรรมและจริยธรรม และด้านความรู้ ความสามารถที่ส่งผลต่อการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญต่อทางสถิติ ณ ระดับนัยสำคัญ 0.05 ส่วนด้านความรู้ความสามารถทางวิชาชีพ แตกต่างกันอย่างไม่มีนัยสำคัญทางสถิติ